Soporte técnico
⌂ ❯ Soporte técnico
Soporte técnico
Nuestro departamento de atención al cliente está dispuesto para ayudarle con las preguntas profesionales con respecto a su calculadora, independientemente de si todavía está planeando comprar una calculadora Sharp, o ya la tiene y necesita aconsejar con su funcionalidad.
En caso de problemas técnicos urgentes, no dude en ponerse en contacto con nosotros por teléfono los días laborables de 8:00 a 16:30, o en cualquier momento a través del correo electrónico: support@sharp-calculators.com
Para comunicarse, usted puede elegir cualquiera de los contactos mencionados:
- English: +420 541 422 511
- Français: +420 532 190 367
- Deutsch: +420 541 422 511
- Dutch: +31 553123545
- Čeština: +420 541 422 511
Garantía
Su calculadora ha sido fabricada con cuidado y su funcionamiento fue verificado durante la inspección final. Si su dispositivo presenta defectos y aún está dentro del período de garantía, por favor contacte al vendedor donde adquirió el dispositivo.
Reclamación de la garantía
La garantía solo puede ser reclamada si se presenta una prueba de compra (factura / recibo) que incluya la fecha de compra y el código del producto del dispositivo. La falla del dispositivo dentro del período de garantía debe ser reclamada al vendedor donde adquirió el producto.
RMA y servicio en línea para nuestros socios
¿Cómo hacerlo?
Visite la página web en línea Service RMA (Return Material Authorization) donde puede o registrarse o utilizar sus datos existentes. Como usuario registrado podrás:
- Crear caso de servicio
- Realizar el seguimiento del estado de su caso de servicio
- Administrar la configuración de perfil de usuario
- Administrar la información en la cuenta del usuario